全市“五社聯動”社會工作服務項目自2021年10月份實施以來,鄂爾多斯市民政局為確保項目承接機構、社工得到科學、規范的專業指導,保障“五社聯動”社會工作服務項目取得實效,通過依托專業機構支撐、拓展督導服務內容、完善督導服務機制等系列舉措,切實保障督導服務效能提升。

一是以政府購買服務方式,引入專業性強、經驗豐富、管理規范的社會工作行業機構負責運營市社會工作服務指導中心,通過制定督導服務計劃、細化督導內容,對全市“五社聯動”社會工作服務項目實施督導,并委托第三方機構對督導服務開展評估監測。二是利用市社會工作師聯合會市、內外專業人才資源整合優勢,初步建立起30人的社會工作專家庫,在工作方法、倫理守則等專業知識層面指導的基礎上,提供財務管理、機構運行、職業規劃等延展性服務。三是堅持優勢互補、資源共享原則,建立市、旗區聯動督導服務機制,由市社會工作服務指導中心聯合旗區社會工作服務中心共同為項目實施提供專業支持,有效覆蓋了全部“五社聯動”社會工作服務項目。同時,通過開展社會工作繼續教育、案例分享會等活動,不斷提升現有督導人才專業能力。

下一步,市民政局將根據工作實際和服務需求,實時調整指導策略,確保督導服務扎實有效開展。